10. 4. 2018

Comprar soluciones personalizadas puede reducir el OpEx de los operadores hasta en un 70%, afirma Iskratel

Colonia, Alemania, Liubliana, Eslovenia y Poilley, Francia, 10 de abril de 2018 - Los operadores deben evitar la implementación ciega de soluciones existentes de automatización si quieren ver reducciones significativas en su gasto operativo (OpEx), advirtió hoy el Director de Tecnología de Iskratel.

Según Damjan Slapar, los operadores que buscan virtualizar sus redes pueden aumentar sus ahorros hasta en un 70% trabajando con los proveedores para crear e implementar soluciones personalizadas que no sólo mantengan al mínimo los costes actuales, sino también preparen infraestructuras a futuro frente a la creciente demanda de los consumidores.

"En medio del cambiante panorama de la industria, los operadores necesitan orientación, necesitan algo más que un proveedor tecnológico", señaló. "No hay un enfoque uniforme cuando se trata de la automatización de redes y los requisitos individuales de cada red deben ser cuidadosamente considerados y atendidos con el fin de poder ofrecer el enorme ahorro de OpEx que los operadores desean. Sin esta experiencia, los operadores encontrarán que sus costes corrientes son significativamente más altos; hasta un 70% en algunos casos".

Slapar destacó al principal proveedor francés de Internet inalámbrico, Ozone SAS, como un ejemplo en el que una solución personalizada aporta beneficios y ahorros adicionales. Cuando la base de clientes de Ozone se incrementó rápidamente, el Equipo Local del Cliente se volvió incompatible con su sistema de provisión existente, lo que los llevó a una activación y provisión manual y que requirió mucho tiempo.

Además de proporcionar sus pasarelas domésticas, Iskratel diseñó una solución de software que incluye una configuración predeterminada específica para facilitar una activación rápida de nuevos clientes y sus servicios, además de un proceso de aprovisionamiento sin necesidad de configuración. Este sistema automatizado redujo el número de entradas de asistencia técnica y disminuyó los deslazamientos de camiones. Asimismo se estableció un Acuerdo de nivel de servicio, brindándole a Ozone un acceso a un apoyo profesional y eficaz.

Esto supuso importantes ahorros operacionales, reduciendo en un 40% el tiempo necesario para la reconfiguración de las pasarelas domésticas, en un 30% el tiempo necesario para el diagnóstico de problemas y en un 70% el tiempo necesario para la resolución de problemas.

"Al abordar los requisitos y desafíos específicos de la red de Ozone, fuimos capaces de diseñar una solución de software que integraba perfectamente el Equipo Local del Cliente de terceras partes en el sistema de aprovisionamiento de Ozone, agilizando sus operaciones con tiempos reducidos de activación y respuesta", dijo Slapar.

"El apoyo receptivo y fiable que proporcionamos construye una colaboración que va más allá del "negocio habitual" e infunde confianza en que los costes corrientes OpEx son lo más bajos posible, algo que todos los operadores necesitan, ya que sus redes se ven sometidas a una presión sin precedentes".


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